Amplía CCL Jalisco conciliación vía remota y abre nueva oficina en Guadalajara

Con el objetivo de ampliar el acceso a la justicia laboral y facilitar la resolución de conflictos entre trabajadores y empleadores, el Centro de Conciliación Laboral del Estado de Jalisco (CCL Jalisco) anunció la expansión de la modalidad de Conciliación Vía Remota a sedes regionales del interior del estado, así como la apertura de una nueva oficina de atención en Guadalajara.

En conferencia de prensa, el secretario del Trabajo y Previsión Social de Jalisco, Ricardo Barbosa Ascensio, y la directora general del CCL Jalisco, Elke Tepper García, destacaron que estas acciones permitirán reducir traslados, agilizar procedimientos y brindar mayor certeza jurídica a las partes involucradas.

La Conciliación Vía Remota se amplió a las sedes de Tlajomulco de Zúñiga, Ameca, Autlán de Navarro, Lagos de Moreno, Ocotlán, Puerto Vallarta, Tepatitlán y Zapotlán el Grande, además de las ya existentes en el Área Metropolitana de Guadalajara. Actualmente, se trabaja en los aspectos técnicos para incorporar la sede de Colotlán.

Esta modalidad permite resolver conflictos laborales sin necesidad de acudir de manera presencial a las instalaciones del Centro, mediante herramientas digitales seguras que garantizan transparencia, confidencialidad y certeza jurídica durante todo el procedimiento.

De marzo de 2025 a enero de este año, se registraron mil 188 solicitudes de conciliación vía remota; de ellas, 457 fueron confirmadas, 406 llegaron a audiencia y se concretaron 88 convenios.

“El objetivo eran 35 mil y se lograron conciliar prácticamente 10 mil asuntos más, lo cual refleja la importancia que le están dando los trabajadores, el gobierno y las empresas a estos mecanismos”, afirmó el secretario del Trabajo, al subrayar que estos resultados respaldan la ampliación del servicio como parte del compromiso permanente de la dependencia.

Por su parte, la directora del CCL Jalisco señaló que a nivel nacional sólo existen cinco centros de conciliación que ofrecen este servicio, entre ellos Jalisco. “Buscamos que la ciudadanía tenga todas las herramientas posibles para que la conciliación esté cerca de ellos y no se genere un problema adicional por los traslados, cuando ya enfrentan un conflicto laboral”, expresó.

Asimismo, se dio a conocer la apertura de una nueva oficina del CCL Jalisco en la sede Guadalajara del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, ubicada en el piso 8 de Avenida Chapultepec Norte número 15. En este espacio se brindarán servicios de orientación, asesoría jurídica y ratificación de convenios.

La atención estará dirigida exclusivamente a personas usuarias de la sede central, cuya jurisdicción comprende los municipios de Guadalajara, Zapopan, San Pedro Tlaquepaque, Tonalá, Amatitán, El Arenal, Ixtlahuacán del Río, San Cristóbal de la Barranca, Tala y Tequila, en un horario de 09:00 a 17:00 horas, únicamente los lunes y viernes.

Tepper García indicó que la apertura de esta oficina deriva de un convenio de colaboración con el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, y responde a la dificultad que enfrentan muchas personas para trasladarse hasta las oficinas centrales del CCL Jalisco.