Reconocen al Centro de Conciliación Laboral de Jalisco entre las instituciones públicas más innovadoras del país

El Centro de Conciliación Laboral del Estado de Jalisco (CCL Jalisco) fue distinguido como una de las 25 instituciones públicas más innovadoras de México, de acuerdo con el ranking nacional “Las Más Innovadoras 2025”, organizado por Netmedia y auditado por la firma PwC, que evalúa resultados medibles derivados del uso estratégico de la tecnología.

El reconocimiento coloca al CCL Jalisco dentro del selecto grupo de organismos que están transformando la administración pública mediante soluciones digitales. En este caso, por la implementación de su ecosistema digital de justicia laboral, que incluye la plataforma SINACOL, la Conciliación en Línea, Concilia-Bot y la Calculadora de Finiquitos.

Durante 2025, el CCL Jalisco registró más de 30 mil asesorías laborales, 270 audiencias virtuales y 24 mil 878 convenios, con una efectividad del 87 % en la resolución de conflictos. El tiempo promedio para concluir los procedimientos se redujo a 26 días, lo que refuerza su compromiso con una justicia laboral ágil y accesible.

Entre marzo y septiembre de este año, el Centro logró además un crecimiento del 16.86 % en expedientes resueltos respecto al mismo periodo de 2024, con más de 3 mil millones de pesos recuperados a favor de las personas trabajadoras y un 97 % de cumplimiento de convenios.

El Sistema Nacional de Conciliación Laboral (SINACOL) permite el seguimiento digital de expedientes, la gestión documental electrónica y las notificaciones automatizadas, lo que ha permitido fortalecer la transparencia y la eficiencia institucional. Estas herramientas digitales son el eje del modelo jalisciense de conciliación laboral, que ha sido reconocido como ejemplo nacional.

Elke Tepper García, directora general del CCL Jalisco, destacó que este logro es fruto de una visión institucional orientada a la inclusión y la accesibilidad:

“Cada avance digital en el Centro tiene un solo propósito: garantizar que la conciliación sea accesible, rápida y gratuita para quienes más la necesitan. Este premio pertenece a todo el equipo del CCL Jalisco y a cada persona usuaria que confía en el diálogo como vía para resolver sus conflictos laborales.”

Con este galardón, Jalisco reafirma su liderazgo nacional en innovación tecnológica dentro del sector público, sumándose a otras instituciones estatales previamente reconocidas, como el Instituto de Información Estadística y Geográfica de Jalisco (IIEG), el Consejo Estatal de Seguridad Pública y el Supremo Tribunal de Justicia del Estado.

El premio fue entregado durante el IT Masters CON CDMX 2025, celebrado bajo el lema “Living on Tech”, que reunió a más de 250 líderes en tecnología e innovación del país.